3M公司是三十个道琼斯工业股票指数成份之一，在华尔街的证券分析师口中，3M是“值得长期投资的股票之一”。3M在中国市场的攻势正在加快，它是最早进入中国的外资企业之一。

企业名片
    3M公司创建于1902年，总部设在美国明苏达州的圣保罗市，是世界著名的多元化科技跨国企业。3M公司素以勇于创新、产品繁多著称，世界上有50%的人每天直接或间接地接触到3M公司的产品。作为世界500强的企业之一，连续多年被《商业周刊》评为全球最具创新精神的20家公司之一。2007年, 3M再次被《财富》周刊评为全球最受尊敬的20家公司之一。

    3M全球CEO乔治 W. 巴克利2007年底在媒体上表示，“明年，3M的增长将有三分之二来自海外。”2006年的数据显示，3M海外贡献率达到了61%。2007达到65%。路透消息显示，这将是工业行业最高的海外贡献率。而主要的海外增长将来自包括中国、巴西、俄罗斯以及印度。
3M中国进入加速度时期
    数据显示，最近几年外资在中国的投资在放缓，不过，3M的投资步子是反向的，“我们在中国的投入正在加大。”3M大中华区董事总经理余俊雄说。
    到2007年底，3M在中国累计投资超过6亿美元，在过去三年的投资额超过前20年的投资总和，余俊雄认为，“3M在中国的加速才刚刚开始。”
    “新《劳动法》刚有传言出来的时候，3M中国的管理层还有些疑虑。但是等到措施真正出台后，我们发现并不会受到影响。还有其他不断提高的标准要求等，这些都在不断突显3M自身固有的优势，比如我们创新的特征，极高的企业环保标准，还有我们自身对商业贿赂的严格防范。中国的大环境与3M越来越契合。”3M中国有限公司运营总经理胡奋表示。
    另一个方面，更为重要的是，胡奋认为，“现在美国总部非常‘听’我们的，这两三年美国总部投资方式与额度都完全不同了。”以往3M全球对中国的投资都是以单个项目推进，现在是根据市场发展需要，好几个项目同时启动。以往是3M中国向总部提出各种支持申请，现在是总部经常主动询问3M中国是否需要支持。
    2007年10月，3M全球CEO乔治 W. 巴克利宣布未来几年内3M将继续加大在中国的投资，预计在接下来五年内将继续投入十几亿美元，继续增建十多个工厂，扩大中国的本土制造研发能力，争取80%在中国销售的产品的来自本土生产制造，另一方面也增加了中国在全球供应链中的重要性。
    “2006年，在3M海外贡献率中，日本是业务量仅次于美国的最大的海外子公司，大中华区位于第二（包括大陆、香港和台湾，其中大陆份额是最大的）。不过，明年就难说了。”余俊雄说，他相信中国作为贡献率最大的海外子公司是很快会实现的事情。
3M的中国模式
    找到让总部“听话”的模式，进入超车道，有3M中国团队自身创新的原因，也有中国良好经济面带来的业绩说话，还因为在“本土化”的同时却始终坚持3M的价值。潜伏十多年后，最近两三年，3M基于对中国团队的信任，开始放手任其自由发展。
    “现在我敢说，在中国落地的500强里，3M的总部是最相信当地子公司管理层的。”胡奋说。他认为，“我们已经找到了一个模式，我们的管理足够本土化，而又让美国总部很‘听’我们的模式。”因此，在他看来，中国的加速才刚刚开始。
    目前3M中国的中高层管理团队中超过95%是中国人，只有在中国某些特殊职位暂时没有内部人选的情况下才会临时派外籍雇员到中国来，而且他们一般只有两到三年的任职期，时间一到，就必须回到母公司。
    余俊雄把自己称作是3M的“老革命”，在办公室搬到上海以前他就提出“一体化”精神，这是3M在大中华区推行的一种创新管理方法，就是让大中华地区（大陆、香港和台湾地区）和周边地区，如韩国、日本等地的3M分支机构在服务链上互相协调合作，融为一体。“依靠姐妹公司的支持，所以我们当时的服务还是能让客户满意的。”他说。
    另一方面，由于3M进入中国比较早，恰逢改革开放的大好时机，我们的技术又比较领先，所以当时虽然产品以进口为主，但还是供不应求，1994年，我们在上海设立创新技术中心，大大增加了产品本土开发和改良的速度。随后我们又在96年、2000年、04年分别在北京、广州和苏州设立技术中心，完善在中国的技术服务网络。
    3M是一个幸运的孩子，初进中国的时候，由于进入的不是当时硬性要求合资的产业。所以3M中国一直是外资独资企业，按照自己的路子在走路。这并不意味不本土化，在产品推进方面是充分考虑地方市场独特需求的，除了商业道德及企业“核心价值”不能妥协外，我们在推广中非常注重的策略灵活性，“如果是违反了‘核心价值’或商业道德，即使节省了成本或赚到了钱也不会受到表扬。3M中国一直与员工强调，千万要服从商业道德。”他说，
    “因此，在中国的发展过程中，有些投资的机会我们都是主动放弃了。换句话说，我们不想赚‘快钱’，也没有赚到‘快钱’。”
催生新产品的15%规则
    作为百年老店，3M公司的文化一直要求员工做人要绝对正直，要踏实而诚实。直到今天，3M的内刊中还常有绝对不允许向政府官员赠送任何私人礼物、不允许在办公区内吸烟等小提示。这种文化沉淀下来，变成了3M员工特有的气质。
    但这种稳健并不代表死板，在技术开发上，3M一直是一个以创新精神为灵魂的公司。在3M公司有一条著名的15%规则，即每个工程师、技术员每周都可以用15%的时间来奇思妙想，并且“不得扼杀一个新产品的创意”。如果参加某项研究失败而热情不减的人，也可以援用这个规则，甚至还可根据情况申请公司预留的各项创新基金，继续自己的研究。 而要达到对股东承诺的在35%的销售收入来自于前4年中开发的新产品的目标，中国这一数字超过了50%，并不容易。
这恰恰是稳健的氛围和创新文化融合后的成果，“稳健的企业文化保证了创新的发动机，否则就不是一个真实意义上的创新，是空中楼阁。”胡奋说。
    2007年，3M中国的销售额近100亿人民币，而在1992年只有2000万美元。有专家笑称，上海这样的大都市里，超过95%的居民都会直接或间接地接触到3M的产品，或者在地铁里，或者在打电话时候，或者就在办公桌上。3M中国现已有数万种产品在销售，业务横跨医疗、工业、安防、运输、电子通讯、交通、消费品等数十个领域，拥有42项核心科技平台。在3M开发的产品中，有不少是单价没有超过100元人民币的产品，如Post-it报事贴、思高百洁布、无痕挂钩等，这个多元化“巨无霸”企业，从2004年开始，在中国市场的销售额以平均25%的速度递增。

“如果不加速，你就会落后”
——3M公司大中华区总经理余俊雄访谈录
记者：您曾经表示，3M太保守，发展的步子太慢了。请问在长期开拓中国市场中，中国市场是否长期保持比3M所有子公司更快的步子，以更高的速度增长？您在3M特有的保守与缓慢中，如何推动并且保持中国更快的发展速度？
余俊雄：经过23年的发展，中国市场已由一个潜在市场发展成为成熟市场，并且速度惊人。目前，中国是3M业务增长最快的国家之一，在3M全球战略中占越来越重要的角色，中国的销售额已超过全球营业额的5%。所以3M将加速投资中国，开拓中国的研发能力，希望能在不久的将来成为美国以外最大的子公司（根据营业额）。
记者：3M全球2007年10月发布消息表示，明年预计百分十几的增长速度，其中并购途径将会贡献3%左右。请问，3M中国明年会否也大量并购？预计并购为中国市场增长贡献比例多少？为什么3M开始强调并购的途径？并购的主要范围以及标的物是什么？
余俊雄：在中国，并购并不是我们增长的主要动力，中国快速发展的经济给了3M很多成长的空间，我们还是会着眼于增强本土的研发能力和完善已有的客户服务网络，开拓新的市场领域来推动市场的成长，并购是3M全球通过拓展产品线，增强某个市场领域竞争力的策略，如在过去两年中，3M在全球通过并购一些中小型专业公司，获得了在液体过滤、齿科扫描成像、劳动防护、自动微生物检测、应用于汽车及其他工业领域的喷涂技术等新的产品和技术，能为客户提供更多更好的选择，虽然3M走多元化市场渗透，但是我们还是能通过并购做到相关市场领域的领先地位，或巩固我们已有的市场份额。
在中国，我们也不排除根据业务发展需求，在中国寻求并购的对象。
记者：现在看起来，3M全球的市场都在加速，请问3M为什么产生这样的整体转型的变化？怎样影响着包括中国在内的海外子公司的战略？有怎样具体的例子？会否增加海外子公司的灵活度与速度？具体在哪些方面？
余俊雄：3M是一家上市公司，为股东和投资者提供可观的回报一直是我们的企业核心价值
之一，而且加速成长是股东对许多上市公司的期望，如果不加速，你就会落后。
3M在全球的海外子公司都会遵从总部的策略，但是在每个地方会根据当地的具体国情和市场需求做出调整，如中国目前的GDP是两位数增长，对中国的销售增长要求也就不会低于两位数，但是在美国和欧洲，由于经济增长趋缓，甚至是负增长，所以有些国家增长率能超过5%就已经很不错了。当然要增长会有投入，2007年3M全球在五个国家新增了生产基地，其中就包括3M中国，我们在上海一下子就新增了2个生产基地,还不包括正在扩建的四个生产基地。

“上海是我们的核心所在……”
--中国有限公司运营总经理胡奋访谈录

记者：看起来3M在中国的投资占比非常大，绝对额也很巨大，为什么？之前中国的发展主要靠中国公司自身的积累，是吗？如果是，是为什么？现在全球总部直接增加大的资金支持，又是为什么？
胡奋：3M在中国投资的力度大大超过在世界其他的任何一个地方的3M子公司，并不只是因为这边的成本很低。全球其他发展中国家的成本可能更低，我们投资中国的生产研发基地是因为这里目前是经济快速发展的中心，中国的经济规模甚至在未来可能会超过目前世界上领先的国家。而且中国市场的发展潜力巨大，3M公司在中国不仅投资工厂，而且还不断完善研发网络和市场服务网络，一切都是为了满足来自市场和客户的目前以及将来的需求。
3M公司非常注重“本土化”发展，中国公司的发展有很大部分是来源于自身过去所取得的利润的再投资，从而营造良性循环的增长模式！当然总部对中国加大投资，除了是基于对中国经济的良好预期和投资回报，另一方面也是为3M中国未来的成长打好基础，包括对管理人才和研发人才的本土化培养，提供海外培训和轮岗的机会等。

记者：你们前阶段增加的几个工厂多在上海，为什么做这样的考虑？因为土地成本的压力，很多外资企业在管理办公室之外，工厂多会考虑放到二三线城市。未来新工厂计划如何布局？
胡奋：我们选择在上海建立中国总部，这就表明，不管什么时候，上海都是我们的核心所在。
上海的商业活力以及人才储备，与其他地方的差距虽然在变小，但是仍然有优势，所以我们不会放弃上海作为核心所在。3M的大多数产品技术含量都非常高，人才储备对于生产基地的选择影响很大。我们在上海的投资总额，超过中国其他地方的投资总合。削弱上海投资，就是削弱我们的核心竞争力。
未来中国不仅是3M的生产基地，也将成为全公司创新产品的孵化基地。这个孵化基地，就是落址在上海。投资4000万美元的3M中国研发之一已经于2007年6月在上海落成，目前拥有近400名技术人员，100%都是中国本土员工。研究中心里间或有几个德国、法国或者美国的专家穿梭其中，他们都是3M各个技术领域顶尖人才，来这里进行短期经验传授。

记者：未来5年翻倍增加中国的生产能力，都是为中国市场自身需求生产吗？还是为世界其他需求市场生产？您预测中国以及全球相关市场需求趋势怎样？
胡奋：未来5年增加中国的生产能力还是根据中国市场自身需求，我们希望目前和未来销售的产品有80%是本地生产制造的，但是我们也不排除在满足中国的市场需求的前提下，出口产品到其他国家的可能，事实上，我们在上海设立的医疗产品生产基地和膜结构产品工厂，完全有能力在今后满足亚太市场的需求。

（全秋梅）